Retourneren en ruilen

Retouren

Bij Balanced Support Reins willen we dat je blij bent met de teugels van je paard.

Wij ruilen graag de teugels om als u een verkeerde maat heeft besteld.

U kunt op eigen kosten paardenteugels retourneren of ruilen als u niet tevreden bent, op voorwaarde dat ze ongebruikt en in perfecte staat zijn, en dit binnen 28 dagen na levering. U dient ons binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen op de hoogte te stellen van eventuele retourzendingen.

De verzendkosten voor het retourneren van goederen naar ons zijn uw verantwoordelijkheid. Als u artikelen retourneert van buiten het VK, zijn alle verzend-, douane- en invoerrechten uw verantwoordelijkheid.

Geretourneerde goederen zijn uw verantwoordelijkheid totdat ze door ons zijn ontvangen. We raden ten zeerste aan om een ​​bewijs van verzending te verkrijgen bij het verzenden van artikelen.

Download hier ons retourformulier.

Uitwisselingen

Als u een artikel retourneert om te ruilen, retourneer dan de producten met het retourformulier als bovenstaande link.

Bestel vervolgens de goederen die u in ruil nodig heeft opnieuw op onze website.

Retour-/ruiladres